A Google és a Kantar közösen indította el a Fogyasztói Elemzés szolgáltatást, amely Szaúd-Arábiát, a Közel-Kelet egyik fontos piacát vizsgálja, hogy elemezze a fogyasztók főbb vásárlási szokásait öt kategóriában: szórakoztató elektronika, otthoni kertészkedés, divat, élelmiszerek és szépségápolás, különös tekintettel a ramadán alatti piaci körülményekre.
A szaúdi fogyasztók három különböző vásárlási trendet mutatnak a ramadán alatt
Az online vásárlás Szaúd-Arábiában továbbra is növekszik a ramadán alatt, még olyan kategóriákban is, mint az élelmiszerek és a szépségápolási cikkek. A szaúdi elektronikai fogyasztók 78 százaléka azonban azt mondja, hogy a ramadán alatt vásárol termékeket, és nem válogatós a választott csatornákat illetően. A szaúd-arábiai fogyasztók azonban válogatósabbak abban, hogy miért vásárolnak bizonyos termékeket.
Vásárlási tippek divat- és szépségápolási vásárlóknak Szaúd-Arábiában a ramadán idején
a szépségápolási vásárlók tisztában vannak vele
hogy egy márka kerüli-e a káros összetevőket
a divatfogyasztók által kívánt
a márkák tiszteletben tartják a sokszínűséget és a befogadást
Forrás: Google/Kantar, KSA, Smart Shopper 2022, Minden fogyasztói elektronikai, lakberendezési és kerti, divat- és élelmiszer-, valamint szépségápolási terméket vásárló, n=1567. 2022. április – 2022. május.
A minőségi ramadáni vásárlási élmény elengedhetetlen
A szaúd-arábiai fogyasztók körülbelül kétharmada tapasztalt problémákat az online vásárlás során a ramadán alatt. Az elektronikai cikkeket fogyasztók 25 százaléka és a szépségápolási cikkeket fogyasztók 23 százaléka mondta, hogy nehéz független termékértékeléseket találni. Eközben az elektronikai cikkeket fogyasztók (20%) és a kertészkedést végző fogyasztók (21%) azt mondták, hogy problémákat tapasztaltak az online regisztráció vagy bejelentkezés során.
Ezért a minőségi és részletes vásárlási élmény megőrzi a fogyasztók szívét.
A gyors szállítás és a költséghatékonyság több vásárlót vonz majd
A szaúdi fogyasztók 84 százaléka azt mondta, hogy a ramadán alatt általában csak néhány, általa megbízható kiskereskedőtől vásárol, de egy kellemetlen vásárlási élmény megváltoztatná a véleményét.
A fogyasztók negyvenkét százaléka mondta, hogy kipróbálna egy új márkát, kiskereskedőt vagy online platformot, ha gyorsabban tudna szállítani. A fogyasztók mintegy 33 százaléka akkor is szívesen váltana, ha a termék jobb ár-érték arányt kínál.
3 ok, amiért a szaúdi vásárlók új kiskereskedőket, platformokat vagy márkákat próbálnak ki, ahonnan korábban még soha nem vásároltak
Gyorsabbak
Egy elem először ott érhető el
Ott olcsóbb egy termék
Forrás: Google/Kantar, Szaúd-Arábia, Okos Vásárló 2022, Minden fogyasztói elektronikai, lakberendezési és kerti, divat- és élelmiszertermék-vásárló.szépség, n=1567, 2022. április–2022. május.
Közzététel ideje: 2023. február 9.
